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Webinar sulla gestione delle code con QRQ: mar 15 set, 16:00 WEST Registrati

Sistema di gestione code
per la tua azienda

Configura la gestione delle code in pochi minuti, che tu abbia un'attività individuale o un'impresa con più sedi

Utilizzato dalle principali organizzazioni di tutto il mondo

Calderdale CollegeThe Paper BunnyProntodenim.comDECATHLONk-tuiniSTYLE

Basta attese in coda

Con QRQ, i visitatori possono monitorare la propria posizione in coda dal telefono e attendere in tutta comodità nel luogo che preferiscono

I visitatori si inseriscono in coda scansionando un codice QR
Non sarà più necessario attendere in fila — i visitatori potranno fare una passeggiata o gustarsi un caffè
Grazie alle notifiche push, i visitatori riceveranno aggiornamenti in tempo reale e sapranno esattamente quando tornare

Un'attesa senza più stress

QRQ rende l'attesa più prevedibile grazie agli aggiornamenti in tempo reale della coda, alle stime dei tempi di attesa e alle notifiche push

Nessuna attrezzatura speciale necessaria

Gestisci le code utilizzando dispositivi di uso quotidiano come smartphone e laptop. Aggiungi facilmente monitor per sale d’attesa, stampanti per biglietti o totem multimediali se necessario

Chiarezza operativa

Gestisci tutte le sedi da un’unica dashboard con accesso immediato ad analisi, log di controllo e feedback dei visitatori

Guarda come funziona

Inizia a usare QRQ in pochi minuti

Crea una coda

Gestione del flusso clienti secondo le tue esigenze

QRQ ti offre gli strumenti per creare un’esperienza personalizzata e brandizzata, perfetta sia per il tuo staff che per i tuoi visitatori

Configura la coda in base al tuo flusso di lavoro

Permetti ai visitatori di scegliere un servizio e compilare un sondaggio prima di mettersi in coda. QRQ assegnerà ogni visitatore al collaboratore o alla sede più adatta, secondo le regole che hai definito

Configura la coda in base al tuo flusso di lavoro

Potenzia il tuo staff, migliora l’esperienza dei visitatori

QRQ fornisce al tuo staff un’interfaccia semplice per la gestione dei visitatori, permettendogli di concentrarsi sull’eccellenza del servizio

Potenzia il tuo staff, migliora l’esperienza dei visitatori

Adattalo alle tue esigenze

Applica il logo e i colori del tuo brand su ogni schermata mostrata ai tuoi visitatori, rendendo così QRQ un’estensione naturale della tua attività

Adattalo alle tue esigenze

Prezzi che si Adattano alla tua Crescita

Piani e Prezzi

Risparmia il 20% con il pagamento annuale

QRQ Lite

Gratis

Sì, completamente gratuito

Perché?

Gestione essenziale delle liste d'attesa per operatori singoli e piccole aziende

  • Registrazioni illimitate dei visitatori tramite codice QR
  • Aggiornamenti in tempo reale e notifiche push
  • Moduli per visitatori
  • Gestione della coda limitata ad un singolo operatore
  • Monitor per sala d’attesa
  • Supporto via email e chat

Componenti aggiuntivi

  • Analisi ed esportazione dati
  • Branding personalizzabile

QRQ Plus

5 code incluse

Gestione del flusso clienti per scenari di qualsiasi complessità

  • Tutto ciò che è incluso nel piano Lite
  • Branding personalizzabile
  • Moduli avanzati e selezione del servizio
  • Inoltro verso sportelli e personale specifici
  • Annunci vocali per l’area d’attesa
  • Totem self-service e stampanti per biglietti
  • Supporto prioritario via email e chat

Componenti aggiuntivi

  • Analisi ed esportazione dati
Prova il piano

QRQ Pro

10 code incluse

Migliora le performance aziendali e massimizza la soddisfazione dei visitatori

  • Tutto ciò che è incluso nel piano Plus
  • Analisi ed esportazione dati
  • Raccolta automatica di feedback dei visitatori
  • Strumenti promozionali
  • Log di audit e avvisi di servizio
  • Esportazione dati e accesso API
  • Account manager dedicato
Prova il piano

L’utilizzo illimitato è soggetto alla politica di utilizzo corretto.

Confronta le funzionalità dei vari piani

Gestione code

Code
5 incluse
Visite
illimitate
Operatori per coda
illimitate
Aggiornamenti in tempo reale e notifiche push
Moduli per visitatori
Moduli avanzati e selezione del servizio
Inoltro verso sportelli e personale specifici
Monitor per sala d’attesa
Annunci vocali per l’area d’attesa
Totem self-service e stampanti per biglietti

Branding e strumenti promozionali

Branding personalizzabile
Strumenti promozionali

Analisi & dati

Raccolta automatica di feedback dei visitatori
Analisi ed esportazione dati
Log di audit e avvisi di servizio
Esportazione dati e accesso API

Supporto

Supporto via email e chat
Priorità
Account manager dedicato

L’utilizzo illimitato è soggetto alla politica di utilizzo corretto.

Cerchi una soluzione su misura?

Offriamo piani personalizzati con sconti basati sul volume, soluzioni dedicate per istituzioni educative e licenze per eventi a breve termine

Cosa dicono i nostri clienti

QRQ offre risultati concreti a organizzazioni nel retail, nella sanità, negli eventi e nell'istruzione — ma scopri cosa dicono direttamente i nostri clienti.

  • Foto 1 di Raul IsiegasFoto 2 di Raul IsiegasFoto 3 di Raul IsiegasFoto 4 di Raul Isiegas

    Come principale Premium Partner Apple in Spagna con 46 negozi, offrire un'esperienza cliente eccezionale è una priorità. QRQ ci aiuta a raggiungere questo obiettivo ottimizzando la gestione del flusso dei clienti nei nostri punti vendita.

    Raul Isiegas
    Raul IsiegasResponsabile E-commerce presso K-tuin
    Tradotto dall’inglese
  • Il team di QRQ ha sviluppato una soluzione avanzata per i nostri negozi, integrando tecnologie di riconoscimento facciale e geofencing. Boris ed Elena sono professionisti eccezionali ed è stato un vero piacere lavorare con loro.

    Chanasinj Sachdev
    Chanasinj SachdevDirettore creativo di Prontodenim.com
    Tradotto dall’inglese
  • QRQ ci ha aiutato a gestire le code durante i nostri eventi giovanili, rendendo l’esperienza più fluida e meno stressante per partecipanti e staff. È una soluzione semplice ma potente, che fa davvero la differenza nella gestione di eventi comunitari molto partecipati.

    Neel
    NeelFondatore, Tons of Sound
    Tradotto dall’inglese
  • QRQ.App ha migliorato notevolmente la gestione del flusso dei partecipanti presso il nostro centro di registrazione per i corsi di lingua tedesca. Il sistema di gestione digitale delle code consente ai partecipanti di effettuare il check-in in modo semplice e di attendere il proprio turno senza creare confusione e assembramenti. Una soluzione semplice ed efficace che ci aiuta a offrire un’esperienza più ordinata e accogliente.

    Lucifer Crispian Tonn
    Lucifer Crispian TonnVolkshochschule Badische Bergstraße
    Tradotto dall’inglese
  • Utilizziamo QRQ per gestire le attese presso la clinica veterinaria Saimoon e ci ha permesso di semplificare notevolmente il processo. Uno dei principali vantaggi è che QRQ non richiede apparecchiature aggiuntive — è compatibile praticamente con schermi di qualunque dimensione, che si tratti di una TV, di uno smartphone o di un PC. Il team di supporto QRQ è stato estremamente rapido e disponibile, aiutandoci a mantenere la massima efficienza. Consigliamo vivamente QRQ a chiunque stia cercando una soluzione affidabile e intuitiva per la gestione delle code.

    Ron Wongmalasit
    Ron WongmalasitClinica Veterinaria Saimoon
    Tradotto dall’inglese
  • Chris Hellawell
    Chris Hellawell

    QRQ ha rivoluzionato il nostro processo di iscrizione, rendendolo più rapido, efficiente e privo di qualunque tipo di complicazione. Grazie a questa soluzione, abbiamo potuto accogliere 4.000 nuovi studenti all'interno del nostro istituto nel 2025.

    Chris HellawellSpecialista Digital CX presso Calderdale College
    Tradotto dall’inglese
  • Yana Grigorieva

    Abbiamo contattato QRQ per sviluppare una soluzione di gestione digitale delle code per un evento test drive di un importante marchio automobilistico, personalizzata sulle nostre specifiche esigenze. Nonostante le tempistiche molto ristrette, il team di QRQ ha realizzato e consegnato la soluzione in meno di una settimana. Il prodotto è stato fornito con istruzioni chiare e il team si è dimostrato sempre disponibile, offrendo supporto da remoto 24/7 durante l’evento. Lo consigliamo vivamente!

    Yana GrigorievaProject Manager presso 7rivers.asia
    Tradotto dall’inglese
  • Achille Mailhe

    Abbiamo utilizzato QRQ durante il Decathlon Sports Fest, consentendo a oltre 35 club sportivi di gestire le code in modo semplice ed efficace. La soluzione ha funzionato perfettamente, migliorando l’esperienza dei partecipanti e permettendoci di gestire senza problemi un evento con oltre 25.000 persone.

    Achille Mailhe
    Achille MailheCoordinatore eventi presso Decathlon
    Tradotto dall’inglese
  • Netra Prasad

    QRQ si è rivelato uno strumento eccezionale, capace di combinare semplicità ed efficacia per rispondere pienamente alle esigenze del nostro centro per l’impiego.

    Netra PrasadResponsabile operazioni presso Protech Nepal Employment LTD
    Tradotto dall’inglese
  • Clinton Paris

    Utilizzo QRQ come sistema di gestione dei ticket nella mia aula. Funziona molto bene: gli studenti scansionano il codice QR che ho esposto fuori dall'aula e si inseriscono nella coda per ricevere assistenza.

    Clinton Paris
    Clinton ParisInsegnante di matematica presso il Linderman Education Center
    Tradotto dall’inglese

Domande frequenti

Hai ancora dubbi? — scrivici a inbox@qrq.app o

01

QRQ Lite è completamente gratuito?

Sì. QRQ è nato durante la pandemia di COVID-19 come progetto no-profit gratuito, creato per aiutare le persone a gestire le code in modo più sicuro e favorire il distanziamento sociale. Nel tempo, il progetto è cresciuto e abbiamo introdotto funzionalità premium dedicate a chi necessita di strumenti più avanzati. I piani a pagamento ci consentono di sostenere QRQ Lite e continuare a offrire gratuitamente al 100% le funzionalità essenziali a tutti.

02

I visitatori o il personale devono scaricare un'app?

Né i visitatori né il tuo team avranno la necessità di installare alcun tipo di app. Utilizziamo tecnologie web standard e App Clip di Apple su iOS per offrire un’esperienza fluida.

03

Serve hardware specializzato per usare QRQ?

Non è necessario nessun tipo di hardware specializzato. Il tuo personale può gestire la coda attraverso dispositivi di uso comune come smartphone, tablet o laptop. I visitatori possono inserirsi in coda scansionando un codice QR con il proprio telefono. A seconda delle necessità avrai anche la possibilità di aggiungere totem self-service, smart TV con annunci vocali e altri dispositivi.

04

QRQ è conforme al GDPR?

Sì. Rispettiamo i principali regolamenti sulla privacy, inclusi GDPR e CCPA. Consulta la nostra Informativa sulla Privacy per maggiori dettagli.

05

Quali sono le opzioni di fatturazione?

QRQ è disponibile con un abbonamento flessibile, con fatturazione mensile o annuale. Accettiamo tutte le principali carte di credito e bonifici bancari.

06

Le organizzazioni no-profit possono utilizzare QRQ gratuitamente?

Certamente! QRQ Lite è completamente gratuito per tutti e offriamo i piani a pagamento QRQ Plus e QRQ Pro gratuitamente alle organizzazioni no-profit. Parlaci della tua organizzazione scrivendo a nonprofit@qrq.app.

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Trasforma le incertezze legate all'attesa in un’esperienza più fluida grazie ad aggiornamenti in tempo reale, operazioni intuitive e una gestione delle code che il tuo team può gestire in totale sicurezza.

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