根据您的工作流程自定义排队规则
让访客在取號时选择服务并填写问卷，QRQ 将根据您的规则自动将访客分配至对应的服务人员或窗口
告别现场排队等待
使用 QRQ，访客通过手机即可实时查看排队进度，自由在任何地方等待
零压力等候体验
QRQ 提供实时队列更新、预计等待时间及推送通知，消除访客等待的不确定感
无需任何专用设备
使用智能手机、笔记本电脑等日常设备即可管理排队。如有需要，也可轻松接入等候区显示屏、出票打印机或自助终端
运作状况清晰透明
通过统一控制面板管理所有门店，实时获取数据分析、审计日志及访客反馈
由您主导的客流管理
QRQ 为您提供全套工具，打造无缝适配员工与访客的专属品牌体验
赋能服务团队，提升访客体验
QRQ 为员工提供简洁易用的界面，方便管理访客，从而专注于提供优质服务
打造专属的品牌形象
在所有访客看到的界面应用您的 Logo 和品牌配色，让 QRQ 成为您企业形象的自然延伸
随企业发展灵活扩展的定价方案
方案与价格
预付年费即享 8 折优惠
QRQ Plus
包含 5 个排队队列
适用于各种复杂场景的人流管理
- 包含 Lite 方案的所有功能
- 自定义品牌 Logo 与视觉
- 高级表单与服务选项
- 分配至指定柜台与员工
- 等候区语音叫号广播
- 自助终端与出票打印机
- 优先邮件与在线客服支持
附加选项
- 数据分析报告
QRQ Pro
包含 10 个排队队列
提升企业运营绩效，极大化访客满意度
- 包含 Plus 方案的所有功能
- 数据分析报告
- 自动化访客反馈收集
- 营销推广工具
- 审计日志与服务预警
- 数据导出与 API 接口访问
- 专属客户经理
无限使用受合理使用政策约束。
对比各方案功能
排队管理
队列数量
无限
包含 5 个
包含 10 个
访客人次
无限
无限
无限
每个队列的操作人员数
1
无限
无限
实时更新与推送通知
访客表单
高级表单与服务选项
分配至指定柜台与员工
等候区显示屏
等候区语音叫号广播
自助终端与出票打印机
| 排队管理 | QRQ Lite | QRQ Plus | QRQ Pro |
|---|---|---|---|
| 队列数量 | 无限 | 包含 5 个 | 包含 10 个 |
| 访客人次 | 无限 | 无限 | 无限 |
| 每个队列的操作人员数 | 1 | 无限 | 无限 |
| 实时更新与推送通知 | |||
| 访客表单 | |||
| 高级表单与服务选项 | |||
| 分配至指定柜台与员工 | |||
| 等候区显示屏 | |||
| 等候区语音叫号广播 | |||
| 自助终端与出票打印机 |
品牌与营销工具
自定义品牌 Logo 与视觉
营销推广工具
| 品牌与营销工具 | QRQ Lite | QRQ Plus | QRQ Pro |
|---|---|---|---|
| 自定义品牌 Logo 与视觉 | |||
| 营销推广工具 |
数据与分析
自动化访客反馈收集
数据分析报告
审计日志与服务预警
数据导出与 API 接口访问
| 数据与分析 | QRQ Lite | QRQ Plus | QRQ Pro |
|---|---|---|---|
| 自动化访客反馈收集 | |||
| 数据分析报告 | |||
| 审计日志与服务预警 | |||
| 数据导出与 API 接口访问 |
客户支持
邮件与在线客服支持
标准支持
优先支援
优先支援
专属客户经理
| 客户支持 | QRQ Lite | QRQ Plus | QRQ Pro |
|---|---|---|---|
| 邮件与在线客服支持 | 标准支持 | 优先支援 | 优先支援 |
| 专属客户经理 |
无限使用受合理使用政策约束。
需要定制化解决方案？
我们提供包含批量折扣的定制方案、教育机构专属方案，以及短期活动授权
客户评价
QRQ 为零售、医疗、活动及教育等领域的机构带来实效——听听我们的客户怎么说。
K-tuin 电子商务经理作为 Apple 在西班牙最大的 Premium Partner，拥有 46 家门店，提供卓越服务至关重要。QRQ 通过优化零售门店的客流，帮助我们持续保持这一高标准。由英语翻译查看原文E-commerce Manager at K-tuinAs Apple's largest Premium Partner in Spain with 46 stores, delivering exceptional service is essential. QRQ helps us maintain that standard by streamlining customer flow in our retail locations.查看译文“作为 Apple 在西班牙最大的 Premium Partner，拥有 46 家门店，提供卓越服务至关重要。QRQ 通过优化零售门店的客流，帮助我们持续保持这一高标准。”
Raul IsiegasK-tuin 电子商务经理由英语翻译- Prontodenim.com 创意总监QRQ 团队为我们的门店打造了结合人脸识别和地理围栏 (Geofencing) 技术的高级解决方案。Boris 和 Elena 是顶尖的专业人士，与他们合作非常愉快。由英语翻译查看原文Creative Director at Prontodenim.comQRQ team built a complex solution for our stores which utilizes face recognition and geofencing technologies. Boris and Elena, are top-notch professionals, and it has been a pleasure to work with them.查看译文
“QRQ 团队为我们的门店打造了结合人脸识别和地理围栏 (Geofencing) 技术的高级解决方案。Boris 和 Elena 是顶尖的专业人士，与他们合作非常愉快。”
Chanasinj SachdevProntodenim.com 创意总监由英语翻译 - Tons of Sound 创始人QRQ 帮助我们在青年活动现场顺畅管理排队，为参与者和工作人员创造了更有条理、零压力的体验。这是一款简单而强大的工具，在举办充满活力的社区活动时带来了切实改变。由英语翻译查看原文Founder, Tons of SoundQRQ has helped us manage queues smoothly at our live youth events, creating a more organised and stress-free experience for both participants and staff. It's a simple but powerful tool that makes a real difference when delivering high-energy community events.查看译文
“QRQ 帮助我们在青年活动现场顺畅管理排队，为参与者和工作人员创造了更有条理、零压力的体验。这是一款简单而强大的工具，在举办充满活力的社区活动时带来了切实改变。”
NeelTons of Sound 创始人由英语翻译 - Volkshochschule Badische BergstraßeQRQ App 显著改善了我们德语课程报名中心的人流。数字排队系统让学员轻松签到，无需拥挤混乱即可按序等待。这是一个简单而有效的解决方案，帮助我们打造更有条理、更具亲和力的环境。由英语翻译查看原文Volkshochschule Badische BergstraßeQRQ.App has significantly improved the flow of visitors in our registration center for German courses. The digital queue system allows our participants to check in easily and wait their turn without confusion or crowding. It's a simple, effective solution that helps us create a more organized and welcoming experience.查看译文
“QRQ App 显著改善了我们德语课程报名中心的人流。数字排队系统让学员轻松签到，无需拥挤混乱即可按序等待。这是一个简单而有效的解决方案，帮助我们打造更有条理、更具亲和力的环境。”
Lucifer Crispian TonnVolkshochschule Badische Bergstraße由英语翻译 - Saimoon 宠物诊所我们在 Saimoon 宠物诊所使用 QRQ 来简化顾客排队，这让整个流程变得轻松许多。最大的优势之一是 QRQ 不需要购买任何新设备——无论是电视、手机还是电脑，几乎兼容所有屏幕尺寸。QRQ 的支持团队反应非常迅速，帮助我们保持一切顺畅运行。我们强烈推荐 QRQ 给任何寻找易用且可靠排队解决方案的人。由英语翻译查看原文Saimoon Pet ClinicAt Saimoon Pet Clinic we are using QRQ to queue our customers, and it has made the process significantly easier. One of the biggest advantages is that QRQ doesn't require any new equipment — it's compatible with nearly any screen size, whether it's a TV, phone, or computer PC. The QRQ support team has also been incredibly quick and responsive, helping us keep everything running smoothly. We highly recommend QRQ to anyone looking for a user-friendly and reliable queuing solution.查看译文
“我们在 Saimoon 宠物诊所使用 QRQ 来简化顾客排队，这让整个流程变得轻松许多。最大的优势之一是 QRQ 不需要购买任何新设备——无论是电视、手机还是电脑，几乎兼容所有屏幕尺寸。QRQ 的支持团队反应非常迅速，帮助我们保持一切顺畅运行。我们强烈推荐 QRQ 给任何寻找易用且可靠排队解决方案的人。”
Ron WongmalasitSaimoon 宠物诊所由英语翻译 
Calderdale College 数字客户体验专家QRQ 彻底改变了我们的入学注册流程，使其变得高效且零压力。这一全新流程让我们在 2025 年顺利迎来了 4,000 名新生。由英语翻译查看原文Digital CX Specialist at Calderdale CollegeQRQ transformed our enrolment process, making it efficient and stress-free. This new process enabled us to welcome 4,000 new students to our college in 2025.查看译文
“QRQ 彻底改变了我们的入学注册流程，使其变得高效且零压力。这一全新流程让我们在 2025 年顺利迎来了 4,000 名新生。”
Chris HellawellCalderdale College 数字客户体验专家 由英语翻译- 7rivers.asia 项目经理我们联系 QRQ 为一个知名汽车品牌的试驾活动定制数字排队解决方案。当时项目工期非常紧，但 QRQ 团队在不到一周内就交付了方案。产品附有清晰的使用指南，团队更提供 24/7 全天候支持，并在活动期间全程远程协助。强烈推荐！由英语翻译查看原文Project Manager at 7rivers.asiaWe approached QRQ to build a digital queuing solution for a major automotive brand's test-drive event, tailored to our specific setup. We were working under a very tight deadline, and the QRQ team delivered the solution in less than a week. The product came with clear usage instructions, the team stayed available 24/7, and they supported us remotely throughout the event itself. Highly recommended!查看译文
“我们联系 QRQ 为一个知名汽车品牌的试驾活动定制数字排队解决方案。当时项目工期非常紧，但 QRQ 团队在不到一周内就交付了方案。产品附有清晰的使用指南，团队更提供 24/7 全天候支持，并在活动期间全程远程协助。强烈推荐！”
Yana Grigorieva7rivers.asia 项目经理 由英语翻译 
迪卡侬活动协调员我们在迪卡侬运动节 (Decathlon Sports Fest) 使用了 QRQ，当时有超过 35 个体育俱乐部使用该系统管理排队。系统运行完美，提升了用户体验，同时帮助各个俱乐部引导了超过 25,000 人次的人流。由英语翻译查看原文Event Coordinator at DecathlonWe used QRQ for The Decathlon Sports Fest, where over 35 different sports clubs used the system to manage queues. It worked perfectly, improving the user experience while helping clubs organise a crowd of over 25,000 people.查看译文“我们在迪卡侬运动节 (Decathlon Sports Fest) 使用了 QRQ，当时有超过 35 个体育俱乐部使用该系统管理排队。系统运行完美，提升了用户体验，同时帮助各个俱乐部引导了超过 25,000 人次的人流。”
Achille Mailhe迪卡侬活动协调员由英语翻译- Protech Nepal Employment LTD 人力资源与运营经理事实证明 QRQ 是一款卓越的工具，完美融合了简单与实用性，精准满足了我们就业中心的需求。由英语翻译查看原文Operations Manager at Protech Nepal Employment LTDQRQ has proven to be an exceptional tool, seamlessly blending simplicity and utility to precisely meet the requirements of our employment center.查看译文
“事实证明 QRQ 是一款卓越的工具，完美融合了简单与实用性，精准满足了我们就业中心的需求。”
Netra PrasadProtech Nepal Employment LTD 人力资源与运营经理 由英语翻译 
Linderman 教育中心数学教师我在课堂上使用 QRQ 作为排队取号系统。效果非常棒，学生只需扫描我在教室前面张贴的二维码，就能加入排队寻求解答。由英语翻译查看原文Mathematics Teacher at Linderman Education CenterI use QRQ for a Ticketing System in my classroom. This works great, as students can scan the QR code I have posted at the front of the room, and then get in the queue for help.查看译文“我在课堂上使用 QRQ 作为排队取号系统。效果非常棒，学生只需扫描我在教室前面张贴的二维码，就能加入排队寻求解答。”
Clinton ParisLinderman 教育中心数学教师由英语翻译
常见问题
还有疑问？—— 发送邮件至 inbox@qrq.app 或
01
QRQ Lite 完全免费吗？
是的。QRQ 最初是 COVID-19 疫情期间启动的一个免费非营利项目，旨在通过推广排队社交距离来防止病毒传播。随着业务的发展，我们推出了针对高级需求的付费功能。这些付费方案资助了 QRQ Lite，确保我们的核心工具对所有人保持 100% 免费。
02
访客或员工需要下载 App 吗？
无论是您的访客还是团队，都无需安装任何 App。我们采用标准网页技术及 iOS 上的 Apple App Clip，提供无缝顺畅的体验。
03
运行 QRQ 需要专用硬件吗？
完全不需要专用硬件。您的员工可以使用智能手机、平板电脑或笔记本电脑等常见设备管理排队。访客只需用自己的手机扫描二维码即可取号。如有需要，您也可以灵活接入自助终端、支持语音叫号广播的智能电视及其他硬件设备。
04
是否符合 GDPR 合规要求？
是的。我们符合包括 GDPR 和 CCPA 在内的主要隐私合规框架。详情请参阅我们的隐私政策。
05
付费和结算方式有哪些？
QRQ 采用按月或按年付费的灵活订阅制。我们支持所有主流信用卡及银行转账。
06
作为非营利组织，我们可以免费使用 QRQ 吗？
是的！虽然 QRQ Lite 本身已对所有人免费，我们还为非营利组织免费提供付费级别的 QRQ Plus 和 QRQ Pro。欢迎发送邮件至 nonprofit@qrq.app 向我们介绍您的组织。
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以实时更新和简易操作消除不确定性，打造团队能自信掌控的排队队列。